Sáng ngày 01/10/2026, đại diện Công ty SOTA – ông Nguyễn Phi Long đã tham dự chương trình tập huấn “Ứng dụng AI để tự động hóa tìm kiếm và tiếp cận khách hàng B2B quốc tế” được tổ chức tại Khách sạn Riverside, số 18-19-20 Tôn Đức Thắng, phường Sài Gòn, TP.HCM.
Chương trình do Trung tâm Xúc tiến Thương mại và Đầu tư Thành phố Hồ Chí Minh (ITPC) phối hợp cùng Trung tâm Hỗ trợ và Tư vấn Chuyển đổi số Thành phố Hồ Chí Minh (DXCenter) tổ chức, tập trung vào việc đưa trí tuệ nhân tạo vào các hoạt động thực tế của doanh nghiệp, đặc biệt trong tìm kiếm thị trường và tiếp cận khách hàng B2B quốc tế.

Trong khuôn khổ một ngày tập huấn, doanh nghiệp được tiếp cận nhiều hướng ứng dụng AI đang có khả năng triển khai trực tiếp vào hoạt động kinh doanh và vận hành. Một trong những nội dung đáng chú ý là mô hình xây dựng đội ngũ Agent AI cho nhiều vị trí công việc khác nhau, trong đó AI có thể khai thác kho tri thức riêng của doanh nghiệp để hỗ trợ xử lý thông tin và thực hiện các tác vụ theo từng nghiệp vụ.

Chương trình cũng giới thiệu cách xây dựng hệ thống Agentic AI nhằm kết nối và tự động hóa nhiều công việc trong cùng một quy trình, thay vì chỉ sử dụng AI cho từng tác vụ riêng lẻ. Cách tiếp cận này mở ra khả năng giảm bớt các công việc thủ công, rút ngắn thời gian xử lý và giúp doanh nghiệp tổ chức quy trình làm việc hiệu quả hơn.
Đối với hoạt động kinh doanh quốc tế, nội dung tập huấn đi sâu vào việc sử dụng AI để xác định thị trường tiềm năng, phân tích chân dung khách hàng B2B và xây dựng chuỗi tiếp cận đa ngôn ngữ. Qua đó, doanh nghiệp có thể chủ động hơn trong quá trình tìm kiếm đối tác, sàng lọc khách hàng phù hợp và tổ chức hoạt động tiếp cận trên nhiều thị trường.

Bên cạnh bài toán tìm kiếm khách hàng, AI còn được giới thiệu như một công cụ hỗ trợ trong việc tra cứu, rà soát và xây dựng hồ sơ pháp lý cho các giao dịch quốc tế. Đây là nội dung có ý nghĩa thực tế đối với những doanh nghiệp đang mở rộng hoạt động xuất khẩu, thương mại điện tử xuyên biên giới hoặc hợp tác với đối tác nước ngoài.
Đồng hành và chia sẻ tại chương trình có ông Nguyễn Tấn Phong – Phó Chủ tịch Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM) và ông Nguyễn Minh Đức – Phó Tổng thư ký Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM). Các nội dung trao đổi tập trung vào khả năng ứng dụng AI trong môi trường doanh nghiệp, gắn công nghệ với những nhu cầu cụ thể trong vận hành, thương mại điện tử và phát triển thị trường.



