Trong bối cảnh kinh doanh trực tuyến và marketing online phát triển mạnh mẽ, tên doanh nghiệp trên Google Maps giữ vai trò quan trọng trong việc khẳng định sự hiện diện tại địa phương. Việc hiển thị chính xác giúp khách hàng dễ dàng tìm đến, đồng thời nâng cao uy tín, tăng khả năng xuất hiện trên kết quả tìm kiếm và mang lại trải nghiệm tin cậy cho người dùng. Vậy làm thế nào để đổi tên địa điểm trên Google Maps đúng cách? Hãy cùng khám phá các bước đơn giản dưới đây để cập nhật tên địa điểm trên Google Maps một cách nhanh chóng!

Tên địa điểm trên Google Maps quan trọng như thế nào?

Tên hiển thị trên Google Maps giữ vai trò rất quan trọng vì đây là cách khách hàng nhận diện và tìm thấy doanh nghiệp nhanh nhất. Một cái tên chính xác, dễ nhớ và đồng bộ với thương hiệu giúp nâng cao sự chuyên nghiệp, tạo ấn tượng rõ ràng hơn trong tâm trí khách hàng và cải thiện khả năng xuất hiện trên các nền tảng tìm kiếm.

Việc tối ưu tên địa điểm còn mang lại lợi thế lớn trong SEO địa phương. Khi được gắn với từ khóa phù hợp, doanh nghiệp dễ dàng tăng thứ hạng hiển thị trên Google Maps cũng như Google Search, nhờ đó tiếp cận đúng đối tượng khách hàng tiềm năng vào đúng thời điểm. Đây là cơ hội để gia tăng lượt truy cập, thu hút khách hàng mới và mở rộng thị trường một cách hiệu quả.

Đổi tên địa điểm cũng giúp thương hiệu duy trì sự đồng bộ trong thương hiệu sau những thay đổi quan trọng như tái định vị, sáp nhập hoặc chuyển đổi mô hình kinh doanh,... Việc cập nhật tên trên bản đồ, website, mạng xã hội và cả bảng hiệu thực tế sẽ tạo nên sự thống nhất, củng cố uy tín và khẳng định hình ảnh chuyên nghiệp trong mắt khách hàng.

Bên cạnh đó, một tên gọi chuẩn xác còn góp phần nâng cao trải nghiệm người dùng. Thông tin sai lệch hoặc lỗi thời có thể khiến khách hàng nhầm lẫn, mất thời gian tìm kiếm và dễ nảy sinh sự khó chịu. Khi tên địa điểm được cập nhật đúng và kịp thời, khách hàng dễ dàng định vị doanh nghiệp, tiếp cận dịch vụ nhanh chóng, từ đó hài lòng hơn và sẵn sàng quay lại trong tương lai.

Hướng dẫn cách đổi tên địa điểm Google Map thông qua góp ý chỉnh sửa

Đây là cách để bất kỳ người dùng Google nào cùng góp phần nâng cao độ chính xác của bản đồ, thông qua việc gửi đề xuất chỉnh sửa cho các địa điểm mà họ không trực tiếp sở hữu.

Bất kỳ ai đã đăng nhập vào tài khoản Google đều có thể gửi đề xuất chỉnh sửa cho một địa điểm bất kỳ. Tính năng này đặc biệt hữu ích để cập nhật tên gọi lỗi thời, sửa chữa các lỗi chính tả đơn giản của các địa điểm chưa được xác minh, địa điểm công cộng,... Đây chính là một phần trong mô hình crowdsourcing của Google, giúp duy trì cơ sở dữ liệu bản đồ khổng lồ luôn được cập nhật kịp thời và chính xác.

Các bước đổi tên địa điểm map thông qua góp ý chỉnh sửa như sau:

Bước 1: Tìm và chọn địa điểm: Đầu tiên, hãy tìm đến địa điểm bạn muốn đổi tên trên bản đồ Google Maps. Nhấp vào địa điểm đó để mở bảng thông tin chi tiết ở bên trái màn hình.

Bước 2: Đề xuất chỉnh sửa: Trong bảng thông tin chi tiết, bạn kéo xuống và nhấn vào nút "Đề xuất chỉnh sửa".  

Bước 3: Chọn mục cần thay đổi: Một menu mới sẽ hiện ra. Bạn hãy nhấp vào dòng đầu tiên, nơi hiển thị tên hiện tại của địa điểm, để bắt đầu chỉnh sửa tên.  

Bước 4: Nhập tên mới và gửi: Trong cửa sổ "Chỉnh sửa thông tin", bạn nhập tên mới mà mình muốn đổi vào ô "Tên địa điểm". Sau khi hoàn tất, hãy nhấn nút "Gửi" để gửi đề xuất của bạn cho Google.  

Bước 5: Chờ xét duyệt: Sau khi gửi, Google sẽ hiển thị thông báo cảm ơn. Yêu cầu thay đổi của bạn sẽ được xem xét, và bạn sẽ nhận được email thông báo khi quá trình này hoàn tất.  

Lưu ý:

Không giống như thay đổi từ chủ sở hữu đã xác minh, một chỉnh sửa từ cộng đồng chỉ là một "đề xuất". Nó có trọng lượng thấp hơn và có nhiều khả năng bị từ chối nếu mâu thuẫn với dữ liệu hiện có. Các đề xuất được xem xét bởi hệ thống tự động của Google và đôi khi bởi các kiểm duyệt viên. Việc phê duyệt không được đảm bảo và có thể mất từ vài giờ đến vài tuần. Người dùng có thể theo dõi trạng thái đóng góp của mình trong hồ sơ Google Maps.  

Hướng dẫn cách đổi tên địa điểm Google Map thông qua Trang Doanh Nghiệp

Đây là cách thức chính thống và đáng tin cậy nhất dành cho các chủ doanh nghiệp hoặc cá nhân quản lý đã xác nhận quyền sở hữu địa điểm của mình trên Google Maps.

Trước khi tiến hành đổi tên, doanh nghiệp nên chuẩn bị đầy đủ các tài liệu chứng minh như hình ảnh rõ nét mặt tiền cửa hàng kèm biển hiệu trùng khớp với tên muốn thay đổi, giấy phép kinh doanh hoặc những giấy tờ hợp pháp liên quan. Việc chuẩn bị sẵn các bằng chứng này không chỉ giúp tăng tỷ lệ được Google phê duyệt, mà còn tạo điều kiện thuận lợi để gửi lại yêu cầu xác minh nếu lần đầu chưa thành công

Các bước đổi tên địa điểm map thông qua trang doanh nghiệp như sau:

Quy trình này yêu cầu đăng nhập vào tài khoản Google quản lý doanh nghiệp và thực hiện các bước chỉnh sửa thông tin.

Bước 1: Truy cập Hồ sơ của bạn: Truy cập google.com và tìm kiếm tên doanh nghiệp của bạn, hoặc truy cập trực tiếp vào trang quản lý Google Business Profile. Đảm bảo bạn đã đăng nhập bằng tài khoản chủ sở hữu hoặc người quản lý.  

Bước 2: Điều hướng đến mục Chỉnh sửa: Chọn doanh nghiệp của bạn. Nhấp vào "Chỉnh sửa hồ sơ", sau đó chọn "Thông tin doanh nghiệp".

Bước 3: Thay đổi Tên: Trong mục "Giới thiệu", tìm đến dòng "Tên doanh nghiệp" và nhấp vào biểu tượng bút chì bên cạnh tên hiện tại. Nhập tên mới mà bạn muốn đổi cho trang doanh nghiệp của mình.

Bước 4: Lưu và Gửi: Nhấp vào "Lưu" để gửi yêu cầu đổi tên của bạn cho Google xem xét.

Lưu ý:

Khi thực hiện những thay đổi quan trọng liên quan đến tên hoặc địa chỉ, Google có thể yêu cầu xác minh lại Trang Doanh Nghiệp. Đây là bước bảo mật nhằm ngăn chặn các chỉnh sửa sai lệch so với thực tế hoặc gian lận thứ hạng tìm kiếm. Trong trường hợp này, bạn chỉ cần cung cấp các giấy tờ và tài liệu chứng minh đã chuẩn bị sẵn để hoàn tất quá trình xác minh.

Quy tắc cần tuân thủ khi đổi tên địa điểm Maps

Dù bạn thay đổi tên bằng phương pháp nào, việc tuân thủ các quy tắc của Google là điều bắt buộc để tránh bị từ chối. Và nguyên tắc nền tảng là tên trên địa điểm phải là tên thực tế của doanh nghiệp, được sử dụng nhất quán trên giấy phép kinh doanh, mặt tiền cửa hàng, website và văn phòng.  

Không đặt tên chứa các yếu tố bị hạn chế

• Khẩu hiệu/Tagline tiếp thị: Ví dụ: "giá rẻ nhất", "chuyên sửa điện thoại".
• Thông tin vị trí: Ví dụ: "Cafe Mai - Quận 1", trừ khi đó là một phần của tên thương hiệu chính thức.
• VIẾT HOA TOÀN BỘ: Trừ khi thương hiệu được cách điệu chính thức theo cách đó (ví dụ: KFC).
• Ký tự đặc biệt & Biểu tượng: Ví dụ: ®, ™, @, %.
• Thông tin dịch vụ hoặc sản phẩm: Ví dụ: "Công ty ABC - Bán Lốp Xe".

Những điều Nên và Không nên khi đặt tên cho địa điểm Google Maps

Quy trình xét duyệt tên địa điểm google maps như thế nào?

Quy trình xem xét thường mất từ 24 đến 48 giờ nhưng có thể kéo dài đến vài ngày hoặc vài tuần tùy thuộc vào mức độ phức tạp của thay đổi, tùy trường hợp vẫn có thể được duyệt ngay lập tức. Người dùng có thể kiểm tra trạng thái chỉnh sửa của mình trong tab "Đóng góp" trên Maps hoặc sẽ thấy trạng thái "Đang chờ xem xét" trong trang quản lý Google Business Profile. Google sẽ gửi thông báo qua email khi yêu cầu được phê duyệt hoặc từ chối. 

Các lý do khiến yêu cầu đổi tên bị từ chối

Việc bị từ chối là phổ biến và thường xuất phát từ các nguyên nhân sau:

• Vi phạm Chính sách: Tên mới chứa các yếu tố bị hạn chế.  
• Thông tin Không chính xác hoặc Không đầy đủ: Tên mới dường như không khớp với các dữ liệu công khai khác về doanh nghiệp.
• Thiếu tính xác minh: Google không thể xác minh thay đổi thông qua dữ liệu công khai hoặc các tài liệu được cung cấp.
• Vấn đề về tài khoản: Tài khoản Google của người dùng có thể chưa được xác minh hoặc có điểm tin cậy thấp.  
• Lỗi kỹ thuật: Lỗi hệ thống hoặc sự cố mạng có thể khiến việc gửi yêu cầu thất bại.  

Cách khiếu nại khi bị từ chối yêu cầu đổi tên

Nếu một thay đổi hợp pháp bị từ chối, phương án chính là liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Google Business Profile. Khi này bạn cần cung cấp một lời giải thích rõ ràng và quan trọng nhất là bằng chứng để chứng minh cho yêu cầu của mình bao gồm:

► Giấy phép/Giấy đăng ký kinh doanh thể hiện tên và địa chỉ doanh nghiệp khớp với trang thông tin liên quan đến đơn kháng nghị của bạn. Google chấp nhận giấy đăng ký kinh doanh chính thức, giấy phép kinh doanh hoặc giấy chứng nhận đã nộp thuế.

► Hoá đơn dịch vụ tiện ích thể hiện tên và địa chỉ doanh nghiệp giống với thông tin trên giấy đăng ký/giấy phép hoặc giấy chứng nhận đã nộp thuế. Dịch vụ tiện ích có thể bao gồm: điện, điện thoại, ga, nước, nước thải, rác thải, tái chế, truyền hình, Internet. 

Lời kết

Trên đây là hướng dẫn nhanh cách đổi tên địa điểm trên Google Maps mới nhất 2025, giúp bạn dễ dàng cập nhật thông tin chính xác hơn cho doanh nghiệp của mình. Trong quá trình thực hiện, nếu còn bất kỳ vướng mắc hay gặp khó khăn nào, bạn có thể liên hệ trực tiếp đến Sota Group để được hỗ trợ. Với kinh nghiệm trong việc tối ưu Google Maps và cung cấp các giải pháp chuyển đổi số toàn diện, Sota Group sẽ là đối tác tin cậy giúp doanh nghiệp của bạn phát triển bền vững trong kỷ nguyên số.

SOTA | " Giải Pháp Hỗ Trợ Doanh Nghiệp Việt "

• Hotline: 0939 857 111
• Email: info@sotagroup.vn
• Zalo tư vấn & hỗ trợ 24/7: SOTA
• Trụ Sở: 60 Đường số 1, KDC Cityland Park Hills, Phường Gò Vấp, TP. HCM