Lời mở đầu

Khi mới bắt đầu làm quen với việc viết content cho website, nhiều người thường bối rối không biết nên bắt đầu từ đâu, cần chuẩn bị những gì và viết như thế nào để vừa đúng nội dung mục tiêu muốn truyền tải vừa có thể SEO website để thu hút người đọc. Nếu bạn cũng đang trong tình huống đó, bài viết này sẽ chia sẻ một số nguyên tắc và lưu ý cơ bản giúp bạn định hình cách viết hiệu quả hơn. Tất nhiên, bạn không cần áp dụng cứng nhắc từng ý trong bài viết này, bởi mỗi website, mỗi lĩnh vực và mỗi người viết đều có phong cách, giọng điệu và cách tiếp cận khác nhau. Hãy coi đây như một “bản đồ” để bạn khỏi lạc đường, còn hành trình viết content sẽ hoàn toàn mang dấu ấn của riêng bạn.

Content Website là làm gì?

Content, hay nội dung trên website được hiểu là tất cả những thông tin hữu ích được cung cấp cho người dùng thông qua một trang web. Nội dung này bao gồm nhiều dạng thức đa dạng, không chỉ giới hạn ở văn bản như các bài viết blog, mô tả sản phẩm hay tin tức, mà còn mở rộng ra các yếu tố trực quan và đa phương tiện như hình ảnh, video, âm thanh, đồ họa, biểu đồ và bản đồ. Về bản chất, content website đóng vai trò là cầu nối chính yếu, giúp doanh nghiệp  truyền đạt thông tin, thiết lập và duy trì tương tác với khách hàng mục tiêu.

Mục đích cốt lõi của việc tạo dựng content trên website không chỉ dừng lại ở việc làm đầy thông tin cho website, mà còn giúp:

• Thu hút khách hàng tiềm năng truy cập đến trang web.
• Giữ chân họ ở lại lâu hơn bằng thông tin hữu ích, hấp dẫn.
• Dẫn dắt hành động như đăng ký nhận tin, liên hệ, mua hàng hoặc chia sẻ nội dung.

Một chiến lược content hiệu quả không chỉ giúp tăng lượt truy cập và cải thiện thứ hạng SEO trên Google, mà còn chuyển đổi người truy cập thành khách hàng thực sự, góp phần gia tăng doanh thu và khẳng định giá trị thương hiệu.

Hướng dẫn sử dụng các chức năng viết bài website

Dưới đây là các chức năng cơ bản mà bạn sẽ tiếp xúc nhiều khi viết content trên website:

Tìm và thay thế từ

Các công cụ định dạng văn bản

In đậm (B), In nghiêng (I), Gạch chân (U), Gạch ngang (S), Chỉ số dưới (x_2​), Chỉ số trên (x²).

Công cụ IN HOA/in thường/In Hoa Chữ Đầu cho văn bản được chọn

Công cụ tạo danh sách và thụt lề trái/phải

Công cụ căn lề văn bản: Căn trái, căn giữa, căn phải, căn đều

Công cụ chèn liên kết (link) và xóa liên kết.

Bộ công cụ chèn nội dung đa phương tiện: Chèn ảnh, video từ YouTube, video, file âm thanh và iframe.

Chèn bảng

Công cụ chèn đường kẻ ngang

Công cụ chèn biểu tượng cảm xúc (emoji) và ký tự đặc biệt (Ω)

Chèn ngắt trang

Điều chỉnh kiểu chữ

Các mục trong trang viết content website có vai trò gì?

Trước khi đi vào các phần tiếp theo, bạn cần nắm rõ cấu trúc cơ bản của một bài viết trên website và vai trò của từng thành phần. Điều này sẽ giúp bạn viết đúng chuẩn, tăng khả năng hiển thị trên công cụ tìm kiếm và mang lại trải nghiệm đọc tốt hơn cho người dùng.

Giao diện viết bài trên website thường bao gồm những phần chính sau:

1. Đường dẫn bài viết

Là địa chỉ cụ thể dẫn đến bài viết trên website, đường dẫn bài viết đóng vai trò quan trọng trong SEO. Thông thường, đường dẫn bài viết sẽ được viết trùng với tiêu đề của bài viết và được viết bằng chữ thường, dùng dấu gạch ngang “-” để ngăn cách từ, không sử dụng dấu tiếng Việt.

Ví dụ: huong-dan-cach-viet-content-website-don-gian-cho-nguoi-moi

2. Tiêu đề

• Là tên chính thức của bài viết và thường đảm nhận vai trò thẻ H1 trên trang web.
• Tiêu đề cần rõ ràng, nổi bật và phản ánh đúng nội dung bài viết.
• Đây là yếu tố đầu tiên quyết định người đọc có muốn nhấp vào xem bài viết hay không.

3. Mô tả

• Là phần giới thiệu ngắn gọn về nội dung bài viết, hiển thị trực tiếp trên website.
• Mục đích: giúp người đọc hiểu nhanh chủ đề, từ đó quyết định có tiếp tục đọc hay không.
• Nên chứa từ khóa chính, nhưng vẫn phải tự nhiên, dễ hiểu.

4. Nội dung (Body Content)

• Là phần cốt lõi của bài viết, nơi bạn truyền tải toàn bộ thông tin, kiến thức, hoặc thông điệp muốn gửi đến người đọc.
• Phần nội dung nên được chia thành các mục nhỏ với tiêu đề phụ (H2, H3, H4) để dễ theo dõi và giúp công cụ tìm kiếm hiểu rõ cấu trúc nội dung.
• Có thể bổ sung hình ảnh, video, bảng biểu, trích dẫn,... để tăng giá trị và tính trực quan.
• Bố cục rõ ràng không chỉ giúp người đọc dễ tiếp nhận thông tin, mà còn cải thiện khả năng xếp hạng trên Google.

5. SEO Title

• Là tiêu đề hiển thị trên trang kết quả tìm kiếm (Google, Bing,...) và có thể khác hoặc giống với tiêu đề H1.
• Cần ngắn gọn (khoảng 50–60 ký tự), súc tích, tạo cảm giác tò mò, đồng thời chứa từ khóa chính để tăng khả năng hiển thị.
• Đây là “mồi câu” thu hút người dùng giữa hàng loạt kết quả tìm kiếm cạnh tranh.

6. SEO Keywords

• Là những từ hoặc cụm từ mà người dùng gõ vào công cụ tìm kiếm để tìm thông tin, sản phẩm hoặc dịch vụ.
• Có thể xem như “địa chỉ” giúp khách hàng tìm đến bài viết của bạn.
• Chọn đúng từ khóa sẽ giúp bạn tiếp cận đúng đối tượng, tăng lượng truy cập và thậm chí cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.

7. Meta Description

• Xuất hiện ngay dưới SEO Title trong kết quả tìm kiếm.
• Nên viết hấp dẫn, có thể kèm lời kêu gọi hành động (CTA) như “Xem ngay”, “Tìm hiểu chi tiết”,… để kích thích người dùng click.
• Độ dài lý tưởng: khoảng 140–160 ký tự, tránh quá dài khiến bị cắt bớt trên kết quả tìm kiếm.

8. Đoạn mở bài

• Là phần “chào sân” của bài viết, giúp người đọc nhanh chóng nắm được nội dung chính.
• Thường dài khoảng 55–70 từ và nên lồng ghép từ khóa chính một cách tự nhiên.
• Đây không phải là một thành phần bắt buộc, đoạn mở bài thường được viết ở phần đầu nội dung và trước thẻ Heading 2 đầu tiên. Ở một số website thì phần mô tả có thể kiêm luôn vai trò như đoạn mở bài. Trong trường hợp này, bạn có thể bỏ qua phần mở bài riêng biệt để tránh lặp nội dung.

9. Hình ảnh bìa

Là phần hình ảnh thu nhỏ (thumbnail) được hiển thị mỗi khi chia sẻ hoặc ngoài danh mục bài viết trên website:

• Tỷ lệ ảnh thumbnail đề xuất là 16:9
• Ảnh thumbnail nên có chiều dài và chiều rộng không quá 2000px
• Kích thước ảnh không được quá 2mb

Cần làm gì trước khi viết content website?

Điều quan trọng nhất trước khi bắt tay vào viết bất kỳ nội dung nào là xác định rõ ai sẽ là người tiếp nhận thông tin và mục tiêu mà bạn muốn đạt được là gì. Khi đã khoanh đúng đối tượng và mục tiêu, bạn sẽ dễ dàng xây dựng nội dung với luận điểm rõ ràng, thông tin phù hợp và văn phong “đúng gu” của người đọc. Điều này không chỉ giúp thu hút sự chú ý mà còn tạo được sự đồng cảm, khiến họ cảm thấy nội dung “đúng thứ mình cần”.

Ví dụ: Nếu bạn muốn giới thiệu một sản phẩm dành cho sinh viên, nội dung cần tập trung vào những yếu tố mà sinh viên quan tâm như giá cả hợp lý, tính tiện lợi và phong cách trẻ trung, thay vì đi sâu vào những yếu tố mang tính chuyên môn cao chỉ phù hợp với giới doanh nhân.

Còn nếu bạn muốn viết content để tăng nhận diện cho website, bạn nên ưu tiên những chủ đề phổ biến, dễ tìm, dễ chia sẻ và có khả năng thu hút sự quan tâm của đông đảo người đọc trong lĩnh vực của bạn, kể cả khi họ chưa phải là khách hàng tiềm năng. Lúc này, nội dung đóng vai trò như “cánh cửa” mở ra nhiều lượt truy cập mới, giúp mở rộng tệp người biết đến bạn và dần dần xây dựng hình ảnh thương hiệu trong tâm trí họ.

Cách nghiên cứu chủ đề và từ khóa bài viết

Sau khi đã xác định rõ đối tượng mục tiêu và mục đích nội dung hướng đến, bước tiếp theo chính là nghiên cứu chủ đề và từ khóa. Đây cũng là một trong những yếu tố chính để "định hình" bài viết của bạn, đảm bảo nội dung tiếp cận đúng nhu cầu người đọc và đạt thứ hạng tốt trên Google.

Việc lựa chọn chủ đề và từ khóa phù hợp chính là điều làm nên sự khác biệt giữa một bài viết được hiển thị ở trang đầu kết quả tìm kiếm và một bài viết chìm khuất ở các trang sau. 

► Tìm chủ đề có lượng quan tâm cao

Hãy bắt đầu bằng việc tìm kiếm một chủ đề hoặc ý tưởng vừa hấp dẫn vừa có tiềm năng lan tỏa. Bạn có thể tham khảo từ nhiều nguồn như:

• Các trang web học thuật, báo chí uy tín.
• Nội dung của đối thủ cạnh tranh.
• Sách chuyên ngành, báo cáo nghiên cứu.
• Diễn đàn, nhóm thảo luận trong lĩnh vực của bạn.

Mục tiêu là nắm bắt xu hướng, hiểu rõ các vấn đề người đọc quan tâm và đảm bảo chủ đề đủ chiều sâu để khai thác.

► Xác định từ khóa chính và từ khóa phụ

Từ khóa là “cầu nối” giữa nhu cầu tìm kiếm của người dùng và nội dung mà bạn cung cấp.

• Từ khóa chính: Tập trung mô tả chủ đề trọng tâm, có lượng tìm kiếm cao và độ liên quan trực tiếp.
• Từ khóa phụ: Bổ trợ, giúp mở rộng ngữ cảnh và tăng khả năng Google nhận diện nội dung.

Việc lựa chọn đúng từ khóa sẽ giúp Google hiểu rõ thông điệp bạn muốn truyền tải, từ đó đề xuất bài viết đến đúng đối tượng người đọc khi họ thực hiện tìm kiếm, góp phần nâng cao khả năng hiển thị và thu hút lượt truy cập chất lượng cho website.

Ví dụ: Chủ đề "Cách pha cà phê phin ngon trong 5 phút"

• Từ khóa chính: "cách pha cà phê phin"
• Từ khóa phụ: "bí quyết pha cà phê phin ngon", "tỷ lệ cà phê và nước khi pha phin", "pha cà phê phin đậm vị", "cách chọn cà phê rang xay pha phin"

► Mở rộng và hoàn thiện ý tưởng

Để đảm bảo nội dung đủ ý bạn nên:

• Sử dụng sơ đồ tư duy để hệ thống hóa ý tưởng.
• Áp dụng công thức 5W1H (Who, What, When, Where, Why, How/Ai, Cái gì, Khi nào, Ở đâu, Tại sao, Như thế nào) để đặt câu hỏi và khai thác tối đa các khía cạnh liên quan của chủ đề

Cách tiếp cận này giúp bạn không bỏ sót thông tin quan trọng, đồng thời tạo ra nội dung vừa sâu vừa rộng. Đảm bảo bài viết bao quát mọi khía cạnh mà người đọc có thể quan tâm và tăng tỷ lệ hiển thị trên công cụ tìm kiếm.

Cách viết tiêu đề thu hút sự chú ý

Tiêu đề là yếu tố đầu tiên mà người dùng nhìn thấy trên trang kết quả tìm kiếm và là yếu tố quan trọng quyết định họ có nhấp vào đọc bài viết của bạn hay không. Một tiêu đề hấp dẫn có thể tăng đáng kể tỷ lệ nhấp chuột (CTR) và thu hút lượng lớn traffic.

Dưới đây là các bí kíp đã được chứng minh để viết tiêu đề hấp dẫn:

• Thêm con số vào tiêu đề: Sử dụng các con số để làm nổi bật và thu hút sự chú ý. Ví dụ: "Top 10 công cụ AI hỗ trợ công việc tốt nhất"
• Sử dụng câu hỏi: Đặt câu hỏi trực tiếp trong tiêu đề để kích thích sự tò mò và giúp độc giả nhận ra rằng bài viết có thể giải quyết vấn đề của họ. Ví dụ: "Bạn có đang mắc những lỗi này khi viết Content Website không?"
• Sử dụng lời khẳng định và hứa hẹn: Nhấn mạnh giá trị hoặc lợi ích cụ thể mà bài viết mang lại. Ví dụ: "Hướng dẫn cách SEO bài viết lên TOP nhanh chóng"
• Đưa ra lời khuyên và giải pháp: Tiêu đề hứa hẹn cung cấp thông tin hữu ích và dễ tiếp cận. Ví dụ: "Mẹo viết Content Website hiệu quả cho người mới bắt đầu"
• Đặt từ khóa ở đầu tiêu đề: Giúp người đọc dễ dàng xác định nội dung chính của bài viết và tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm. Ví dụ: "Viết Content Website: Hướng dẫn từ A-Z."
• Sử dụng yếu tố thời gian và tiền bạc: Hai yếu tố này luôn có sức hấp dẫn mạnh mẽ đối với nhiều độc giả. Ví dụ: "Cách tiết kiệm hàng triệu đồng khi tự làm content."
• Sử dụng biện pháp so sánh: Làm cho tiêu đề hấp dẫn hơn bằng cách so sánh các khía cạnh liên quan, tạo sự đối lập hoặc làm nổi bật ưu điểm. Ví dụ: "SEO tổng thể hay SEO từ khóa: Lựa chọn nào tốt hơn cho bạn?".

Cách tối ưu nội dung bài viết trên Website

Cấu trúc bài viết rõ ràng không chỉ giúp người đọc dễ dàng theo dõi và nắm bắt thông tin mà còn cải thiện đáng kể trải nghiệm người dùng trên website. Khi nội dung được trình bày một cách khoa học, người dùng sẽ có xu hướng ở lại trang lâu hơn và tương tác nhiều hơn.

Dưới đây là các kỹ thuật mà bạn có thể áp dụng vào bài viết để cải thiện khả năng đọc và trải nghiệm người dùng:

► Chia nội dung thành đoạn ngắn:

Hãy thử đặt mình vào vị trí người đọc: khi mở một trang web và thấy trước mắt là một bức tường chữ dài hàng chục dòng, cảm giác đầu tiên sẽ là ngán ngẩm.
Nghiên cứu hành vi người dùng cho thấy, họ thường đọc lướt chứ không đọc từng chữ. Vì vậy, mỗi đoạn văn nên chỉ chứa 1 – 3 câu, tối đa 4 câu, tập trung vào một ý duy nhất.

Điều này giúp não bộ xử lý thông tin dễ dàng hơn, mắt không bị mỏi và người đọc có thể “nghỉ” nhẹ giữa các đoạn. Đừng ngại xuống dòng nhiều vì những khoảng trắng ấy chính là “oxy” cho mắt.

► Sử dụng heading phù hợp theo đoạn:

Các thẻ heading trong bài viết không chỉ để làm đẹp mà còn đóng vai trò như một mục lục, dẫn đường cho cả người viết và người đọc.

• H1 là “tiêu đề cha” – chỉ xuất hiện một lần duy nhất, nói rõ chủ đề chính.
• H2, H3, H4 là các “tiêu đề con” – chia nội dung thành từng mục nhỏ, giúp người đọc dễ tìm thông tin họ quan tâm nhất mà không phải cuộn hết cả bài.

Ngoài việc hỗ trợ trải nghiệm, hệ thống heading còn là yếu tố SEO on-page quan trọng. Nếu khéo léo lồng từ khóa vào H2, H3, bạn sẽ vừa giúp Google hiểu nội dung, vừa giữ bố cục bài viết mạch lạc.

► Sử dụng nội dung dạng danh sách:

Danh sách giúp trình bày thông tin một cách rõ ràng, dễ theo dõi, dễ hiểu và dễ đọc lướt. Chúng cung cấp thông tin ngay lập tức mà không yêu cầu người đọc phải đọc một lượng lớn văn bản.

Chúng đặc biệt hữu ích khi bạn cần:

• Liệt kê lợi ích của sản phẩm/dịch vụ.
• Trình bày các bước hướng dẫn.
• So sánh đặc điểm hoặc đưa ra lựa chọn.

Một danh sách ngắn gọn, súc tích sẽ khiến thông tin trở nên rõ ràng, dễ nhớ và thân thiện hơn với người đọc. Nhất là trong thời đại mà nhu cầu tiêu thụ nội dung "nhanh chóng" ngày càng tăng.

► In đậm và nhấn nhá để tạo điểm neo cho mắt:

Người đọc online thường quét mắt qua nội dung bài viết trước khi đọc kỹ, và ánh nhìn của họ sẽ dừng lại ở những điểm nhấn nổi bật mà họ đang quan tâm trong bài viết.

Bằng cách in đậm các từ khóa quan trọng hoặc ý chính trong bài, bạn sẽ giúp người đọc:

• Nhận diện thông tin cốt lõi ngay cả khi lướt nhanh.
• Ghi nhớ điểm quan trọng lâu hơn.

Lưu ý: chỉ in đậm những phần thật sự quan trọng, tránh lạm dụng vì sẽ khiến toàn bài bị “nhiễu” và mất hiệu quả.

Tích hợp hình ảnh và video: Chia nhỏ văn bản bằng các yếu tố trực quan như hình ảnh, video, biểu đồ và đồ thị để làm cho bài viết sinh động hơn. Các yếu tố này không chỉ tăng mức độ tương tác của khách hàng mà còn giúp truyền tải ý tưởng dễ dàng và hiệu quả hơn so với văn bản thuần túy.

► Thêm hình ảnh, video xen kẽ vào nội dung:

Con người ghi nhớ hình ảnh nhanh hơn rất nhiều so với chữ viết. Do đó, khi bạn chia nhỏ văn bản bằng các yếu tố trực quan như hình ảnh, video, biểu đồ, đồ thị,.. sẽ làm cho bài viết sinh động hơn. Các yếu tố này không chỉ tăng mức độ tương tác của khách hàng mà còn giúp truyền tải ý tưởng dễ dàng và hiệu quả hơn so với văn bản thuần túy.

Ví dụ: Nếu bạn viết bài “5 cách tối ưu SEO”, thì nên bổ sung infographic cho từng bước, từ đó sẽ giúp người đọc nắm ngay nội dung mà không cần đọc từng dòng.

► Sử dụng font chữ dễ đọc và thân thiện:

Dù nội dung hay đến đâu, nếu font chữ khó đọc hoặc màu sắc rối mắt, người đọc cũng sẽ bỏ đi ngay từ những ánh nhìn đầu tiên. 

Bạn nên sử dụng:

• Font chữ đơn giản, phổ biến và thân thiện (như Arial, Roboto, Open Sans…).
• Cỡ chữ đủ lớn (từ 16px trở lên) để đọc thoải mái trên cả máy tính lẫn điện thoại.
• Độ tương phản cao giữa chữ và nền để tránh mỏi mắt.

Hạn chế sử dụng quá nhiều font chữ khác nhau trong một bài viết hoặc trên cùng một website để duy trì sự nhất quán và tạo tính chuyên nghiệp.

Những lỗi thường gặp khi viết Content Website

Đối với người mới bắt đầu, việc mắc phải một số lỗi phổ biến trong quá trình viết content website là điều khó tránh khỏi. Tuy nhiên, việc nhận diện và khắc phục kịp thời những lỗi này sẽ giúp cải thiện đáng kể chất lượng bài viết và hiệu quả SEO.

► Nhồi nhét từ khóa quá nhiều:

Đây là việc lặp đi lặp lại cùng một từ khóa quá nhiều lần trong bài viết, thậm chí sử dụng cả các biến thể của từ khóa một cách không tự nhiên. Hành vi này không chỉ khiến người dùng cảm thấy nhàm chán mà còn bị Google coi là vi phạm chính sách về nội dung rác, dẫn đến việc website có thể bị phạt và giảm thứ hạng.  

Cách khắc phục:

• Phân bổ từ khóa tự nhiên: Hãy tập trung vào việc viết content một cách tự nhiên, với mật độ từ khóa vừa phải. 
• Sử dụng từ đồng nghĩa và từ khóa ngữ nghĩa: Thay vì lặp lại một từ khóa, hãy sử dụng các từ đồng nghĩa và các cụm từ liên quan để làm phong phú văn phong và tăng ngữ cảnh cho bài viết. Điều này giúp Google hiểu sâu hơn về chủ đề mà không cần nhồi nhét từ khóa. 
• Tập trung vào giá trị thông tin: Ưu tiên cung cấp thông tin hữu ích và giải quyết vấn đề cho người đọc hơn là cố gắng nhồi nhét từ khóa một cách máy móc.
• Áp dụng cấu trúc bài viết dạng câu hỏi: Với dạng bài viết này, bạn chỉ cần khéo léo chèn từ khóa vào thẻ Heading (thường là heading 2) và trình bày chúng dưới dạng một câu hỏi. Phần nội dung ngay bên dưới sẽ đóng vai trò như câu trả lời trực tiếp cho câu hỏi đó. Cách tiếp cận này không chỉ giúp phân bổ từ khóa một cách tự nhiên và đồng đều trong toàn bài, mà còn khiến nội dung trở nên mạch lạc, dễ theo dõi hơn đối với người đọc. Google cũng sẽ dễ dàng nhận diện nội dung và đánh giá cao yếu tố SEO của bài viết.

Ví dụ: Từ khóa "SEO Onpage"

Heading (H2): “SEO Onpage là gì?”
Nội dung: SEO Onpage là tập hợp các kỹ thuật tối ưu hóa nội dung và cấu trúc trên chính trang web của bạn nhằm cải thiện thứ hạng trên công cụ tìm kiếm...

Heading (H2): “Vì sao SEO Onpage lại quan trọng?”
Nội dung: SEO Onpage giúp Google hiểu rõ hơn về nội dung của bạn, từ đó tăng cơ hội xuất hiện ở vị trí cao trên kết quả tìm kiếm...

► Ngữ pháp kém, nhiều lỗi chính tả và văn phong khó đọc

Nội dung có nhiều lỗi chính tả, ngữ pháp hoặc văn phong lủng củng, khó hiểu sẽ tạo ấn tượng không chuyên nghiệp, làm giảm giá trị và uy tín của bài viết trong mắt độc giả. Google cũng đánh giá thấp nội dung kém chất lượng, làm ảnh hưởng đến thứ hạng tìm kiếm.  

Cách khắc phục:

• Đọc lại và chỉnh sửa kỹ lưỡng: Luôn dành thời gian đọc lại và chỉnh sửa bài viết sau khi hoàn thành. Lựa chọn cách diễn đạt đơn giản, mạch lạc và dễ hiểu. Ưu tiên câu ngắn, từ ngữ quen thuộc, tránh lạm dụng thuật ngữ khó hiểu nếu không cần thiết.
• Sử dụng công cụ hỗ trợ: Tận dụng các công cụ kiểm tra ngữ pháp và chính tả như Grammarly hoặc Duplichecker để phát hiện và sửa lỗi hiệu quả.  

► Nội dung chung chung, không đúng trọng tâm hoặc lỗi thời

Sao chép một phần hoặc toàn bộ nội dung từ người khác, hoặc viết bài quá chung chung, không có chiều sâu, không mang lại giá trị nổi bật cho người đọc. Nội dung lỗi thời cũng khiến người dùng rời bỏ trang nhanh chóng vì không tìm thấy thông tin mới mẻ, hay thông tin chính xác theo thời điểm họ xem bài viết.  

Cách khắc phục:

• Sáng tạo nội dung độc đáo: Dựa trên kiến thức, kinh nghiệm của bản thân và nghiên cứu kỹ lưỡng để tạo ra nội dung mới mẻ, có chiều sâu và góc nhìn riêng. Tránh việc chỉ viết lại những gì người khác đã xuất bản.  
• Cung cấp giá trị thực: Tập trung vào việc giải quyết vấn đề cụ thể của độc giả, đưa ra những thông tin hữu ích, đáng tin cậy và các giải pháp thiết thực.  
• Cập nhật thường xuyên: Thường xuyên kiểm tra và cập nhật nội dung đã xuất bản nếu cần, hoặc thậm chí xóa bỏ nếu không còn liên quan để đảm bảo tính thời sự và chính xác của thông tin.  
• Nghiên cứu đối thủ: Học hỏi cách đối thủ tạo ra nội dung nổi bật và độc đáo, nhưng không sao chép. Mục tiêu là tìm ra điểm khác biệt để content của bạn nổi bật hơn.

► Thiếu thông điệp rõ ràng

Bài viết không có mục đích rõ ràng, thông điệp bị mơ hồ, lan man, hoặc thiếu lời kêu gọi hành động (CTA) cụ thể để hướng dẫn người đọc bước tiếp theo sau khi đọc xong. Điều này làm giảm hiệu quả chuyển đổi từ người đọc thành khách hàng.  

Cách khắc phục:

• Xác định mục đích bài viết: Trước khi viết, hãy tự hỏi: "Bài viết này muốn người đọc làm gì sau khi đọc xong?" Mục đích rõ ràng sẽ định hướng toàn bộ nội dung.  
• Đi thẳng vào trọng tâm: Đảm bảo mỗi phần nội dung đều phục vụ mục đích chính của bài viết, tránh các thông tin không liên quan làm loãng thông điệp.  
• Chèn CTA rõ ràng: Đặt các lời kêu gọi hành động cụ thể, dễ thấy ở cuối bài viết hoặc các vị trí chiến lược khác trong nội dung. CTA cần thôi thúc hành động và cho người đọc biết chính xác họ cần làm gì.  

Để tạo CTA hiệu quả, cần lưu ý các điểm sau:

• Lời kêu gọi rõ ràng: Sử dụng ngôn ngữ trực tiếp, mạnh mẽ và không mơ hồ. Thay vì những lời kêu gọi chung chung, hãy sử dụng các cụm từ cụ thể như "Mua ngay," "Đăng ký tư vấn miễn phí," "Tải tài liệu ngay," hoặc "Tìm hiểu thêm về dịch vụ của chúng tôi",...
• Đặt ở vị trí dễ thấy: CTA nên được đặt ở cuối bài viết, cuối mỗi đề mục hoặc những vị trí chiến lược trong nội dung mà người đọc dễ dàng nhìn thấy và tương tác. Điều này đảm bảo rằng khi người đọc đã nhận được giá trị từ nội dung, họ biết chính xác bước tiếp theo cần làm là gì.
• Kích thích cảm xúc và tạo cảm giác cấp bách: Sử dụng từ hoặc các cụm từ tạo cảm giác cấp bách để khuyến khích hành động ngay lập tức. Ví dụ: "Ưu đãi có hạn, đăng ký ngay!" hoặc "Sản phẩm đang sắp hết hàng | Đặt ngay!",...

► Không kiểm tra kỹ bài viết trước khi đăng

Việc đăng tải một bài viết mà chưa được rà soát kỹ chẳng khác nào gửi cho độc giả một bản nháp còn dang dở. Chỉ cần vài lỗi nhỏ như sai chính tả, ngữ pháp chưa chuẩn, định dạng lộn xộn hay liên kết bị hỏng, hình ảnh của bạn trong mắt người đọc sẽ lập tức giảm sút.

Cách khắc phục:

• Luôn dành thời gian cho bước kiểm tra và chỉnh sửa: Coi đây là một giai đoạn quan trọng của quy trình viết content. Nên đọc lại nhiều lần, và nếu có thể, nhờ người khác đọc giúp để phát hiện lỗi.  
• Sử dụng công cụ hỗ trợ: Tận dụng các công cụ kiểm tra lỗi chính tả, ngữ pháp và khả năng đọc để rà soát hiệu quả hơn.  
• Kiểm tra toàn diện: Trước khi xuất bản, hãy kiểm tra lại định dạng, vị trí hình ảnh, video và tất cả các liên kết để đảm bảo chúng hoạt động bình thường và hiển thị đúng cách.

Lời kết

Viết content website tưởng chừng đơn giản nhưng thực tế lại đòi hỏi sự kết hợp hài hòa giữa tư duy sáng tạo và kỹ năng tối ưu nội dung. Khi bạn nắm vững những bước cơ bản, từ xác định mục tiêu, nghiên cứu từ khóa, xây dựng bố cục rõ ràng cho đến chăm chút từng câu chữ thì việc tạo ra những bài viết vừa thu hút người đọc vừa thân thiện với công cụ tìm kiếm sẽ trở nên dễ dàng hơn. Hãy bắt đầu với những nguyên tắc đơn giản, kiên trì luyện tập mỗi ngày, và bạn sẽ thấy kỹ năng viết content của mình tiến bộ rõ rệt, mang lại hiệu quả bền vững cho website.

Dưới đây là một số lời khuyên cuối cùng để bạn vững bước trên hành trình viết content:

• Kiên trì và thử những hướng mới: Viết content là một kỹ năng cần thời gian để mài giũa. Đừng ngại thử nghiệm các phong cách khác nhau, học hỏi từ những sai lầm và liên tục cải thiện. Mỗi bài viết là một cơ hội để bạn trở nên tốt hơn.
• Đặt người đọc lên hàng đầu: Luôn nhớ rằng bạn đang viết cho con người, không phải chỉ cho công cụ tìm kiếm. Nội dung hữu ích, đáng tin cậy, dễ tiếp cận và giải quyết được vấn đề của độc giả sẽ luôn được đánh giá cao và mang lại hiệu quả hơn.
• Tận dụng công cụ thông minh: Sử dụng các công cụ hỗ trợ nghiên cứu từ khóa, kiểm tra ngữ pháp, đạo văn và phân tích SEO để tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao chất lượng bài viết của bạn. Chúng là những trợ thủ đắc lực giúp bạn đạt được kết quả tốt hơn.
• Đo lường và cải thiện liên tục: Theo dõi hiệu suất content của bạn thông qua các chỉ số như lượt xem, thời gian trên trang, tỷ lệ thoát và tỷ lệ chuyển đổi. Phân tích dữ liệu này giúp bạn hiểu điều gì đang hiệu quả và điều gì cần được cải thiện, từ đó điều chỉnh chiến lược content cho phù hợp.

Hành trình viết content website có thể đầy thử thách, nhưng khi bạn đầu tư chăm chút từng chi tiết và không ngừng học hỏi những phương pháp mới thì bạn hoàn toàn có thể tạo ra những nội dung không chỉ thu hút, mà còn mang lại giá trị thực sự cho doanh nghiệp của mình.

Dịch vụ chăm sóc Website chuyên nghiệp

Bạn là chủ doanh nghiệp, chủ cửa hàng hay đang kinh doanh một mình và mỗi ngày đều “ngập” trong hàng trăm đầu việc? Lịch làm việc dày đặc khiến bạn chẳng còn thời gian để viết bài, cập nhật nội dung hay xử lý các vấn đề kỹ thuật trên website?

Trong khi đó, việc tuyển riêng một nhân viên chuyên viết content hoặc quản trị website vừa tốn kém vừa chưa chắc mang lại hiệu quả như mong muốn. Chính vì vậy, Dịch vụ Quản trị Website của Sota Group ra đời như một “trợ thủ” đắc lực, giúp website của bạn luôn vận hành mượt mà và tăng độ phủ khi tìm kiếm trên Google.

Với dịch vụ này, bạn có thể hoàn toàn yên tâm tập trung vào hoạt động kinh doanh, còn mọi công việc liên quan đến website hãy để đội ngũ chuyên gia của Sota chăm sóc: từ cập nhật nội dung, đăng tải sản phẩm, thiết kế banner cho đến tối ưu SEO. 

Hãy để chúng tôi đồng hành cùng bạn trên chặng đường kinh doanh, giúp website trở thành một công cụ kinh doanh mạnh mẽ, mang lại hiệu quả bền vững cho doanh nghiệp.

=> Tham khảo chi tiết dịch vụ tại: Quản trị website

Hoặc liên hệ trực tiếp đến Sota Group qua các kênh sau để được tư vấn và hỗ trợ nhanh chóng:

SOTA | " Giải Pháp Hỗ Trợ Doanh Nghiệp Việt "

• Hotline: 0939 857 111

• Email: info@sotagroup.vn

• Zalo tư vấn & hỗ trợ 24/7: SOTA

• Trụ Sở: 60 Đường số 1, KDC Cityland Park Hills, Phường Gò Vấp, TP. HCM