TOTAL MARKETING 
DỊCH VỤ SEO 
QUẢNG CÁO GOOGLE 
Nghị định quản lý quảng cáo ngành nha khoa thẩm mỹ
Trong những năm gần đây, lĩnh vực nha khoa thẩm mỹ tại Việt Nam chứng kiến sự phát triển mạnh mẽ với hàng loạt sản phẩm và dịch vụ chăm sóc răng miệng ra đời, nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng về một hàm răng trắng sáng, đều đẹp. Từ các sản phẩm phổ biến như kem đánh răng, nước súc miệng, gel làm trắng răng, cho đến các dịch vụ chuyên sâu như chỉnh nha, bọc răng sứ, dán veneer,... thị trường cũng đang trở nên sôi động với sự tham gia của nhiều thương hiệu trong và ngoài nước. Tuy nhiên, cùng với đó là tình trạng quảng cáo tràn lan, phóng đại công dụng, sử dụng hình ảnh, lời giới thiệu gây hiểu nhầm hoặc không đúng bản chất sản phẩm, dẫn đến nguy cơ ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng và gây nhiễu loạn thông tin.
Nhằm chấn chỉnh thực trạng này, Bộ Y tế đã xây dựng dự thảo Nghị định mới về quản lý mỹ phẩm, trong đó quy định rõ các nguyên tắc và giới hạn trong việc quảng cáo sản phẩm và dịch vụ nha khoa thẩm mỹ. Mục tiêu của dự thảo không chỉ là đảm bảo tính minh bạch và an toàn cho người sử dụng mà còn hướng đến việc thiết lập một hành lang pháp lý rõ ràng, đồng bộ với Luật Quảng cáo và phù hợp với các tiêu chuẩn quốc tế. Đây là nền tảng quan trọng để thúc đẩy sự phát triển lành mạnh, bền vững của ngành nha khoa thẩm mỹ trong thời gian tới.
>> Nhân viên tư vấn Website là làm gì? Cơ hội nghề nghiệp trong năm 2025
>> Các từ khóa và hành vi bị cấm trong quảng cáo mỹ phẩm 2025
Các hành vi bị nghiêm cấm trong quảng cáo sản phẩm & dịch vụ nha khoa thẩm mỹ 2025
Dưới đây là những hành vi cụ thể bị nghiêm cấm trong hoạt động quảng cáo các sản phẩm và dịch vụ nha khoa thẩm mỹ theo nội dung dự thảo Nghị định – một bước tiến quan trọng trong công tác bảo vệ người tiêu dùng và nâng cao chất lượng truyền thông trong lĩnh vực này.
► Sử dụng hình ảnh, danh tính hoặc tài liệu của cơ sở y tế và nhân viên y tế
Tuyệt đối không sử dụng hình ảnh hoặc thông tin mang tính chuyên môn y tế: Trong quảng cáo nha khoa thẩm mỹ, việc sử dụng hình ảnh, tên gọi, trang phục chuyên ngành, thư từ, bài viết hay bất kỳ tài liệu nào có liên quan đến bác sĩ, nha sĩ, dược sĩ, nhân viên y tế hoặc các cơ sở y tế đều bị nghiêm cấm. Điều này bao gồm cả việc sử dụng hình ảnh bác sĩ mặc áo blouse, biển hiệu, logo phòng khám nha khoa hoặc các yếu tố mang tính chuyên môn nhằm tạo dựng niềm tin giả tạo cho sản phẩm. Ví dụ điển hình: một mẫu quảng cáo sản phẩm gel làm trắng răng có sử dụng hình ảnh bác sĩ nha khoa đang tư vấn với trang phục y tế sẽ bị xem là vi phạm quy định.
Cấm tuyệt đối các nội dung trái thuần phong mỹ tục: Mọi hình ảnh, lời lẽ, biểu tượng hoặc cách thể hiện bị đánh giá là phản cảm, gây khó chịu cho công chúng hoặc đi ngược lại với chuẩn mực văn hóa – xã hội Việt Nam đều bị loại khỏi nội dung quảng cáo. Điều này đặc biệt áp dụng cho các hình ảnh quá đà, dễ gây hiểu lầm về hiệu quả tức thì hay khơi gợi phản ứng tiêu cực từ người xem, theo đúng quy định tại Luật Quảng cáo hiện hành.
► Quảng cáo gây hiểu lầm hoặc phóng đại công dụng
Nội dung quảng cáo phải phản ánh đúng công dụng thực tế: Mọi thông tin được đưa ra trong quảng cáo cần thể hiện trung thực về bản chất, tính năng và công dụng đã được kiểm chứng, công bố chính thức của sản phẩm hoặc dịch vụ. Tuyệt đối không được sử dụng các mô tả mang tính thổi phồng, dễ khiến người tiêu dùng hiểu sai bản chất. Ví dụ: Nếu không có cơ sở khoa học rõ ràng, không được tuyên bố rằng gel làm trắng răng có khả năng mang lại hiệu quả “trắng vĩnh viễn” – một khẳng định mang tính tuyệt đối và không thực tế.
Không được khiến người tiêu dùng hiểu lầm về khả năng điều trị bệnh: Quảng cáo không được phép ám chỉ hoặc trực tiếp khẳng định rằng sản phẩm hay dịch vụ nha khoa thẩm mỹ có khả năng chữa trị các bệnh lý răng miệng như sâu răng, viêm lợi, viêm nha chu… nếu không có chứng cứ y khoa cụ thể và được cấp phép như một phương pháp điều trị. Ví dụ: Không thể sử dụng những tuyên bố như “nước súc miệng chữa khỏi viêm nướu” hay “loại bỏ hoàn toàn vi khuẩn gây hôi miệng” vì những lời lẽ này dễ khiến người tiêu dùng lầm tưởng về tính năng điều trị, vượt quá bản chất sản phẩm.
Tránh tuyệt đối các ngôn từ phóng đại, không có cơ sở xác thực: Việc sử dụng các cụm từ mang tính cường điệu như “trắng răng cấp tốc trong 1 ngày”, “răng sứ hoàn hảo vĩnh viễn”, “mỹ phẩm nha khoa tự nhiên 100%”, hay “loại bỏ mảng bám tức thì” đều bị nghiêm cấm. Đây là những lời quảng cáo không thể kiểm chứng được, thiếu căn cứ khoa học hoặc vượt ngoài khả năng thực tế của sản phẩm, dễ gây ngộ nhận và tạo kỳ vọng sai lệch nơi người tiêu dùng.
► Sử dụng từ ngữ hoặc cụm từ không được phép
Cấm sử dụng từ ngữ mang hàm ý điều trị bệnh lý:
Trong lĩnh vực nha khoa thẩm mỹ, quảng cáo không được phép sử dụng những từ ngữ gợi ý khả năng điều trị y khoa — vì điều này dễ gây hiểu nhầm về chức năng thực tế của sản phẩm hoặc dịch vụ. Những sản phẩm như kem đánh răng, nước súc miệng hay gel làm trắng răng chỉ có tác dụng chăm sóc, hỗ trợ, chứ không có chức năng điều trị bệnh lý nếu không được cấp phép theo quy trình nghiêm ngặt của Bộ Y tế.
Các từ ngữ bị cấm sử dụng bao gồm:
- điều trị
- chữa
- chuyên trị
- khỏi hẳn
- diệt khuẩn tức thì
- loại bỏ hoàn toàn
- chữa viêm nướu
- diệt virus
Ví dụ: Không được quảng cáo rằng nước súc miệng có thể “chữa viêm nướu” hoặc “diệt virus gây sâu răng”, trừ khi sản phẩm đó đã được cơ quan có thẩm quyền công nhận là thuốc điều trị và có tài liệu chứng minh rõ ràng.
Tránh sử dụng những từ ngữ mang tính khẳng định tuyệt đối
Các cụm từ thể hiện mức độ tuyệt đối hoặc vị trí số một trên thị trường bị nghiêm cấm vì chúng tạo cảm giác sai lệch, khiến người tiêu dùng tin rằng sản phẩm hoặc dịch vụ là không thể thay thế, không có rủi ro và luôn đạt hiệu quả như quảng cáo.
Các cụm từ bị nghiêm cấm gồm:
- tốt nhất
- số một
- duy nhất
- bảo đảm 100%
- an toàn tuyệt đối
- răng đẹp siêu tốc
Ví dụ: Một quảng cáo cho dịch vụ dán veneer không được ghi là “răng sứ đẹp số một Việt Nam” hay “bảo đảm trắng sáng 100% chỉ sau 1 lần thực hiện” vì những khẳng định này không thể kiểm chứng và mang tính phóng đại.
Không được đưa ra những tuyên bố chưa được kiểm chứng hoặc công bố chính thức
Chỉ những nội dung đã được nghiên cứu lâm sàng, có chứng cứ khoa học và được cơ quan chức năng cấp phép mới được đưa vào nội dung quảng cáo. Các thông tin chưa được xác thực không chỉ sai lệch mà còn tiềm ẩn nguy cơ gây hiểu lầm và ảnh hưởng tiêu cực đến hành vi tiêu dùng.
Một số ví dụ về các cụm từ cần tránh trừ khi có chứng minh khoa học kèm phê duyệt:
- kích thích mọc răng
- tái tạo men răng
- ngăn ngừa sâu răng vĩnh viễn
- giảm hôi miệng tức thì
Tuân thủ danh mục từ ngữ bị cấm sử dụng:
Ngoài các ví dụ trên, doanh nghiệp và đơn vị truyền thông cần tuyệt đối tuân thủ danh sách từ ngữ bị cấm tại Phần 2, Phụ lục số 02 của Dự thảo Nghị định về quản lý mỹ phẩm. Danh mục này bao gồm những cụm từ không phù hợp với bản chất sản phẩm, dễ gây nhầm lẫn hoặc không đáp ứng các tiêu chuẩn về quảng cáo trong lĩnh vực y tế – nha khoa.
► Sử dụng hình ảnh động vật hoặc thực vật nguy cấp
Tuyệt đối không sử dụng hình ảnh các loài quý hiếm trong quảng cáo nha khoa: Trong mọi nội dung quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ nha khoa thẩm mỹ, việc sử dụng hình ảnh các loài động vật hoặc thực vật quý hiếm, có tên trong danh mục loài nguy cấp – quý – hiếm được pháp luật Việt Nam và công ước quốc tế bảo vệ là hoàn toàn bị nghiêm cấm. Điều này không chỉ nhằm bảo vệ hệ sinh thái mà còn thể hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp trong hoạt động truyền thông, quảng cáo.
Ví dụ: Không được dùng hình ảnh cây thuốc quý như sâm Ngọc Linh, nấm linh chi rừng hay các loài động vật như hươu sao, tê giác, gấu, rùa biển… để minh họa hoặc khẳng định công dụng của sản phẩm kem đánh răng, gel làm trắng răng, nước súc miệng hoặc bất kỳ sản phẩm nha khoa nào. Dù chỉ là hình ảnh mang tính minh họa, chúng cũng có thể vi phạm quy định bảo tồn tài nguyên sinh học và bị xử lý theo pháp luật.
Thông tin bắt buộc trong quảng cáo nha khoa thẩm mỹ
Mọi nội dung quảng cáo liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ nha khoa thẩm mỹ — bao gồm kem đánh răng, gel làm trắng, nước súc miệng, dán veneer, làm răng sứ, chỉnh nha… — đều bắt buộc phải hiển thị đầy đủ các thông tin sau để đảm bảo tính minh bạch và đúng pháp lý:
- Tên sản phẩm hoặc dịch vụ: Cần nêu rõ tên gọi thương mại hoặc tên đăng ký của sản phẩm/dịch vụ được quảng cáo, ví dụ: “Kem đánh răng thảo dược X”, “Dịch vụ dán sứ veneer công nghệ Y”.
- Tính năng và công dụng đã công bố: Thông tin về công dụng phải đúng với hồ sơ đăng ký hoặc công bố tiêu chuẩn chất lượng đã được cơ quan có thẩm quyền xác nhận. Tuyệt đối không tự ý bổ sung, phóng đại hoặc diễn giải theo hướng dễ gây hiểu lầm.
- Tên và địa chỉ tổ chức/cá nhân chịu trách nhiệm phân phối: Đây là phần bắt buộc nhằm xác định rõ nguồn gốc sản phẩm hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ. Việc minh bạch hóa thông tin giúp người tiêu dùng tra cứu và phản hồi khi cần thiết.
- Các cảnh báo bắt buộc (nếu có): Nếu sản phẩm thuộc nhóm có thể ảnh hưởng đến sức khỏe khi dùng sai cách, hoặc cần lưu ý đặc biệt theo quy định của các hiệp định quốc tế mà Việt Nam là thành viên (ví dụ: ASEAN Cosmetic Directive), quảng cáo phải đính kèm các cảnh báo tương ứng.
Lưu ý đặc biệt: Đối với hình thức quảng cáo trên báo nói (radio) hoặc báo hình (truyền hình), các thông tin bắt buộc nêu trên không chỉ phải có mặt trong nội dung mà còn cần được thể hiện một cách rõ ràng, dễ nghe, dễ hiểu, tránh dùng từ ngữ mơ hồ, tốc độ đọc quá nhanh, hoặc hiệu ứng gây nhiễu tiếp nhận.
Việc tuân thủ nghiêm túc những yêu cầu thông tin này là cơ sở để doanh nghiệp quảng cáo minh bạch, tránh bị xử phạt hành chính và đồng thời góp phần nâng cao niềm tin nơi người tiêu dùng.
=> Liên hệ ngay với SOTA để được tư vấn giải pháp toàn diện – từ chiến lược thương hiệu đến giải pháp chuyển đổi số phù hợp với doanh nghiệp của bạn trong lĩnh vực nha khoa thẩm mỹ!
Trách nhiệm của cơ sở kinh doanh nha khoa thẩm mỹ
Doanh nghiệp hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật về toàn bộ nội dung quảng cáo mà mình công bố ra thị trường, ngay cả khi không phải xin phép hoặc xin xác nhận trước từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Tuy nhiên, mọi thông tin quảng cáo phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật hiện hành, đảm bảo tính trung thực, khách quan, không gây hiểu lầm cho người tiêu dùng, không thổi phồng công dụng sản phẩm, và không làm ảnh hưởng đến quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng.
Đồng thời, cần phải phải đáp ứng các yêu cầu về an toàn đối với sản phẩm nha khoa thẩm mỹ:
► Đảm bảo an toàn cho người sử dụng:
Các sản phẩm nha khoa thẩm mỹ như kem đánh răng, nước súc miệng, gel làm trắng răng... phải đảm bảo an toàn tuyệt đối cho sức khỏe người tiêu dùng trong điều kiện sử dụng thông thường hoặc theo đúng hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất. Sản phẩm không được gây kích ứng, tổn thương niêm mạc miệng hoặc ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe răng miệng và tổng thể.
► Tuân thủ các tiêu chuẩn trong khu vực:
Sản phẩm phải đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn an toàn về hàm lượng kim loại nặng, vi sinh vật và các tạp chất vi lượng theo quy định cụ thể tại Phụ lục số 01 của Dự thảo Nghị định liên quan và phù hợp với các phụ lục kỹ thuật do Hội đồng Mỹ phẩm ASEAN (ASEAN Cosmetic Committee - ACC) ban hành. Việc tuân thủ các tiêu chuẩn này nhằm đảm bảo sản phẩm đạt chất lượng đồng bộ với các quy chuẩn trong khu vực, góp phần bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng.
► Đánh giá an toàn trước khi ra thị trường:
Tổ chức hoặc cá nhân chịu trách nhiệm đưa sản phẩm nha khoa thẩm mỹ ra thị trường bắt buộc phải tiến hành quy trình đánh giá an toàn sản phẩm trước khi lưu hành. Việc đánh giá này phải được thực hiện theo đúng Hướng dẫn của ASEAN về mỹ phẩm, đảm bảo sản phẩm đáp ứng các tiêu chí an toàn cần thiết, từ đó nâng cao độ tin cậy của sản phẩm trên thị trường và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Lời kết
Dự thảo Nghị định mới về quản lý quảng cáo sản phẩm và dịch vụ nha khoa thẩm mỹ không chỉ là bước tiến quan trọng trong việc siết chặt hành lang pháp lý, mà còn góp phần định hướng lại cách truyền thông trong toàn ngành, tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Trong bối cảnh đó, các doanh nghiệp cần chủ động rà soát và điều chỉnh toàn bộ nội dung quảng cáo, từ ngôn từ, hình ảnh cho đến thông điệp truyền thông, bảo đảm tuân thủ đầy đủ các quy định mới. Việc này không chỉ giúp doanh nghiệp tránh các rủi ro pháp lý mà còn nâng cao uy tín, minh bạch hóa thương hiệu và tạo dựng lòng tin bền vững nơi khách hàng.
Bên cạnh việc cập nhật kiến thức pháp lý, doanh nghiệp cũng nên tận dụng các giải pháp chuyển đổi số và chiến lược truyền thông hiện đại để tối ưu hóa hiệu quả tiếp cận khách hàng trong môi trường số ngày càng cạnh tranh.
Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp chuyển đổi số toàn diện cùng các chiến lược truyền thông hiệu quả,... Liên hệ ngay với đội ngũ chuyên gia của SOTA để nhận tư vấn miễn phí và giải pháp phù hợp nhất cho doanh nghiệp của bạn!
SOTA | " Giải Pháp Hỗ Trợ Doanh Nghiệp Việt "
• Hotline: 0939 857 111
• Email: info@sotagroup.vn
• Zalo tư vấn & hỗ trợ 24/7: SOTA
• Trụ Sở: 60 Đường số 1, KDC Cityland Park Hills, P.10, Q. Gò Vấp, HCM
