Bệnh viện có tạo Zalo OA được không?
Có, bệnh viện hoàn toàn có thể tạo Zalo Official Account (Zalo OA). Việc này giúp bệnh viện kết nối với bệnh nhân, cung cấp thông tin, hỗ trợ đăng ký khám bệnh trực tuyến và thực hiện nhiều chức năng khác. Zalo OA đóng vai trò như một kênh truyền thông chính thức, giúp bệnh viện thông báo lịch khám, tin tức y tế, phòng chống dịch bệnh nhanh chóng và hiệu quả.
Đồng thời, bệnh nhân có thể dễ dàng đặt lịch hẹn, nhận tư vấn sơ bộ hoặc tra cứu kết quả khám bệnh ngay trên Zalo. Với tính năng chat trực tiếp, bệnh viện có thể giao tiếp 2 chiều, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ người bệnh mọi lúc. Ngoài ra, Zalo OA còn góp phần nâng cao tính chuyên nghiệp, tăng độ tin cậy và hỗ trợ quá trình chuyển đổi số trong lĩnh vực y tế thông qua các tiện ích như chatbot, gửi thông báo tự động hay đo lường hiệu quả tương tác.
Lợi ích khi tạo Zalo OA cho bệnh viện Hồ Chí Minh?
Zalo OA không chỉ hỗ trợ giao tiếp mà còn mang lại nhiều giá trị thiết thực cho bệnh viện, từ tiết kiệm chi phí đến tăng sự tương tác với bệnh nhân. Dưới đây là những lợi ích nổi bật.
Tiết kiệm chi phí truyền thông
So với các phương pháp truyền thông truyền thống như in ấn thông báo, gửi SMS hay tổ chức sự kiện trực tiếp, Zalo OA cho phép gửi thông tin số lượng lớn với chi phí gần như bằng 0. Bệnh viện chỉ cần đầu tư ban đầu để xác thực tài khoản và có thể gửi tin broadcast miễn phí mỗi tháng cho những người quan tâm. Điều này giúp tiết kiệm ngân sách đáng kể, đặc biệt với các bệnh viện có nguồn lực hạn chế, đồng thời đảm bảo thông tin được truyền tải nhanh chóng và hiệu quả đến bệnh nhân.
Tăng sự tương tác với bệnh nhân
Zalo OA giúp bệnh viện tương tác trực tiếp với bệnh nhân thông qua tính năng chat 1-1 và gửi tin nhắn hàng loạt. Bệnh nhân có thể đặt câu hỏi, nhận phản hồi nhanh chóng hoặc tham gia các chương trình chăm sóc sức khỏe mà bệnh viện tổ chức.
Tính năng gửi hình ảnh và tài liệu cũng cho phép bệnh viện chia sẻ hướng dẫn y tế, thông tin về dịch vụ hay hình ảnh từ các sự kiện sức khỏe, tăng sự gắn kết và tin tưởng từ bệnh nhân. Điều này không chỉ cải thiện trải nghiệm mà còn khuyến khích bệnh nhân quay lại sử dụng dịch vụ trong tương lai.
Tiếp cận đúng đối tượng bệnh nhân
Zalo OA hỗ trợ bệnh viện tiếp cận đúng đối tượng thông qua các công cụ quảng cáo và phân loại khách hàng theo độ tuổi, giới tính hoặc khu vực. Điều này đặc biệt hữu ích tại Hồ Chí Minh, nơi có dân số đông và nhu cầu chăm sóc y tế đa dạng.
Bệnh viện có thể gửi thông báo về các chương trình khám sức khỏe định kỳ, tiêm chủng hoặc hội thảo y tế đến đúng nhóm bệnh nhân mục tiêu, đảm bảo thông tin được truyền tải hiệu quả và đúng người cần nhận. Tính năng này giúp tối ưu hóa chiến lược truyền thông và nâng cao hiệu quả hoạt động của bệnh viện.
Có mấy loại tài khoản Zalo OA cho bệnh viện
Hiện nay, Zalo OA (Zalo Official Account) được chia thành hai loại hình chính là OA phổ thông và OA xác thực. Mỗi loại có những đặc điểm và giới hạn tính năng riêng, phù hợp với từng đối tượng sử dụng.
Zalo OA cho bênh viện cơ bản
OA phổ thông là loại tài khoản chưa được Zalo xác thực, thường dành cho cá nhân hoặc tổ chức không có giấy phép đăng ký kinh doanh. Với tài khoản này, người dùng chỉ có thể sử dụng các chức năng cơ bản, chẳng hạn như chạy quảng cáo đơn giản.
Tuy nhiên, OA phổ thông sẽ bị giới hạn nhiều tính năng quan trọng. Cụ thể, người dùng không thể sử dụng các tính năng như gửi tin nhắn trực tiếp, đăng bài viết, phát broadcast, cài đặt chatbot hay thực hiện cuộc gọi thoại qua Zalo OA. Đây là một dạng tài khoản phù hợp với những người mới tìm hiểu hoặc thử nghiệm nền tảng, nhưng không đáp ứng đầy đủ nhu cầu truyền thông chuyên nghiệp.
Zalo OA cho bệnh viện xác thực có tick vàng
OA xác thực là tài khoản đã được Zalo kiểm duyệt và cấp dấu tích vàng xác nhận bên cạnh tên OA. Loại tài khoản này dành cho các cá nhân, hộ kinh doanh, doanh nghiệp hoặc cơ quan có giấy phép đăng ký kinh doanh hợp lệ. Đối với cơ quan nhà nước thì sẽ là giấy thành lập.
Khi sở hữu tài khoản OA xác thực, người dùng có thể sử dụng đầy đủ các tính năng của Zalo OA như: gửi tin nhắn, đăng bài viết, phát broadcast, chạy quảng cáo nâng cao và thiết lập chatbot tự động. Ngoài ra, OA xác thực còn có thể nâng cấp các hạn mức sẵn có hoặc mở khóa thêm các tính năng nâng cao như gọi thoại, hỗ trợ chăm sóc người dân hoặc khách hàng hiệu quả hơn
Hướng dẫn đăng ký tài khoản Zalo OA (Official Account)
Để tạo tài khoản Zalo OA, bạn có thể thực hiện theo các bước đơn giản dưới đây:
Bước 1: Truy cập trang đăng ký Zalo OA
Truy cập địa chỉ http://oa.zalo.me trên trình duyệt, sau đó đăng nhập bằng tài khoản Zalo cá nhân. Tại giao diện chính, chọn "Tạo Official Account ngay" để bắt đầu.
Bước 2: Đăng nhập tài khoản Zalo cá nhân
Bạn có thể đăng nhập bằng một trong hai cách sau:
- Nhập số điện thoại và mật khẩu đã đăng ký Zalo
- Hoặc quét mã QR Code từ ứng dụng Zalo trên điện thoại
Lưu ý: Chỉ hỗ trợ số điện thoại thuộc mã vùng Việt Nam (+84) để tạo Zalo OA.
Bước 3: Chọn loại hình tài khoản phù hợp
Sau khi đăng nhập thành công, bạn sẽ được yêu cầu lựa chọn loại tài khoản OA, bao gồm:
- Doanh nghiệp
- Nội dung
- Cơ quan nhà nước
Tùy vào mục đích sử dụng, hãy chọn đúng loại hình để phù hợp với nhu cầu hoạt động và quy định của Zalo.
Bước 4: Điền thông tin tạo tài khoản
Tiến hành điền đầy đủ các thông tin cần thiết theo biểu mẫu yêu cầu, bao gồm:
- Tên tài khoản OA
- Danh mục hoạt động
- Thông tin liên hệ
- Hình ảnh đại diện/logo…
Sau khi hoàn tất, nhấn "Tạo tài khoản" để chuyển sang bước tiếp theo.
Bước 5: Xác thực tài khoản Zalo OA
Đây là bước quan trọng để Zalo xét duyệt và cấp dấu tích vàng xác thực cho tài khoản OA của bạn.
Nếu bạn gặp khó khăn khi đăng ký hoặc cần hỗ trợ thêm, hãy liên hệ ngay để được tư vấn và hỗ trợ nhé.
Sota Group - Đơn vị tạo Zalo Oa cho bệnh viện Hồ Chí Minh chuyên nghiệp
SOTA Group là đơn vị uy tín hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ đăng ký, khởi tạo và thiết lập Zalo OA, mang đến giải pháp chuyên nghiệp cho mọi tổ chức và doanh nghiệp. Đội ngũ nhân viên tại SOTA được đào tạo chuyên sâu, sở hữu kinh nghiệm phong phú, luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng từ khâu đăng ký đến vận hành Zalo OA một cách hiệu quả nhất. SOTA Group cam kết mang đến dịch vụ chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu đa dạng của từng khách hàng, dù là trường học, cơ quan nhà nước, hay doanh nghiệp.
SOTA Group nổi bật với khả năng cung cấp dịch vụ tạo Zalo OA cho trường học với mức giá cạnh tranh, phù hợp với mọi quy mô tổ chức. Không chỉ dừng lại ở việc tạo và thiết lập, SOTA còn cung cấp chế độ bảo hành dài hạn đảm bảo OA hoạt động ổn định và giải quyết mọi vấn đề kỹ thuật một cách nhanh chóng.
Dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng của SOTA được đánh giá cao nhờ sự tận tâm, hiệu quả, xây dựng nội dung hấp dẫn để tăng tương tác, và hỗ trợ tùy chỉnh giao diện OA sao cho chuyên nghiệp nhất. Với hàng loạt dự án thành công, từ hỗ trợ các trường học thiết lập kênh thông báo đến giúp doanh nghiệp xây dựng kênh giao tiếp, SOTA đã khẳng định vị thế của mình.
Nếu bạn đang tìm kiếm một đối tác đáng tin cậy để tạo Zalo OA cho trường học, SOTA Group chính là lựa chọn hàng đầu, mang lại sự yên tâm và hiệu quả vượt trội.
Vì sao lựa chọn Sota để tạo Zalo Oa cho bệnh viện Hồ Chí Minh
Dưới đây là những lý do khiến SOTA Group trở thành đối tác lý tưởng cho mọi tổ chức cần thiết lập Zalo OA:
- Quy trình xác thực nhanh chóng: SOTA hỗ trợ hoàn thiện hồ sơ, nộp xác thực OA trong thời gian ngắn nhất, giảm thời gian chờ duyệt, giúp bạn khởi động kênh nhanh hơn.
- Giá cả cạnh tranh: Các gói dịch vụ được thiết kế linh hoạt, phù hợp với ngân sách của mọi tổ chức, từ trường học đến cơ quan nhà nước hay doanh nghiệp.
- Chế độ bảo hành chu đáo: SOTA cung cấp bảo hành dài hạn, xử lý mọi lỗi kỹ thuật ngay lập tức, đảm bảo OA luôn hoạt động trơn tru.
- Hỗ trợ sau bán hàng tận tâm: Đội ngũ SOTA sẵn sàng hỗ trợ 24/7
- Kinh nghiệm chuyên sâu: SOTA đã thực hiện nhiều dự án thành công cho các tổ chức, hiểu rõ nhu cầu đa dạng và mang đến giải pháp phù hợp nhất.
- Tư vấn chiến lược nội dung: SOTA không chỉ tạo OA mà còn hỗ trợ xây dựng kế hoạch nội dung dài hạn, từ thông báo sự kiện đến hướng dẫn thủ tục, tăng tương tác hiệu quả.
- Dịch vụ cá nhân hóa: SOTA sẵn sàng tùy chỉnh giao diện và tính năng OA theo yêu cầu riêng của bạn, giúp kênh trở nên độc đáo và chuyên nghiệp.
Với những ưu điểm này, SOTA Group không chỉ là đơn vị cung cấp dịch vụ mà còn là người bạn đồng hành, giúp bạn vận hành tạo Zalo OA cho trường học một cách hiệu quả và bền vững.
ZALO OA đã được ứng dụng hiệu quả tại nhiều bệnh viện
Bạn đang chật vật với việc tạo Zalo OA hay đang tìm kiếm một lộ trình chuyển đổi số toàn diện kết hợp cùng các chiến lược truyền thông và thương hiệu đột phá?
Đừng để những thách thức này cản bước! Hãy liên hệ ngay với đội ngũ chuyên gia của Sota Group qua Hotline: 0939857111 hoặc Zalo OA tư vấn & hỗ trợ 24/7. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe, tư vấn miễn phí và cùng bạn kiến tạo những giải pháp phù hợp nhất cho doanh nghiệp của mình!